miércoles, 9 de octubre de 2013

Antes de hablar.....!!!


Cuanto se lograría en pro de nuestra buenas interrelaciones, armonía, paz el saber escuchar a aquellos que quieren expresarnos sus inquietudes.
Generalmente escuchamos de acuerdo a cómo somos y cómo pensamos.
Algunas recomendaciones para potenciar la Escucha Efectiva.
Deja hablar, escucha más de lo que hables.
“si tenemos dos orejas y una boca es para escuchar el doble de lo que hablamos”
No temas a los silencios, esfuérzate por no hacer otra cosa más que escuchar y demostrar que estás escuchando.
Atiende al contenido y al sentimiento.
“Hay que escuchar no sólo lo que el otro dice, si no también lo que no dice y el motivo por el que lo dice”.
Identifica tus propios prejuicios e intenta controlarlos.
Escucha con la mente abierta, evita sentirte amenazado/a, insultado/a o cuestionado/a ante los mensajes que contradicen tus valores, actitudes, creencias y opiniones. Limítate a escuchar, no desconectes el oído preparando tu “respuesta-ataque”, ya llegará tu turno de hablar, y sólo si has escuchado a tu interlocutor en profundidad podrás pedir ser escuchado.
Verifica lo que escuchas.

No temas preguntar lo que no te quede claro o decirle a tu interlocutor lo que crees haber entendido de su mensaje.
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"Así como hay un arte de bien hablar, existe un arte de bien escuchar."
Epicteto de Frigia














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